El lenguaje corporal

En toda comunicación hay dos tipos de lenguajes: el lenguaje verbal y el lenguaje no verbal. El lenguaje verbal es aquel percibimos mediante las palabras. El lenguaje no verbal engloba los gestos corporales, las expresiones faciales, el tono, la intensidad y el ritmo de la voz. El lenguaje no verbal expresa nuestras emociones, nuestros deseos, nuestros sentimientos y nuestras actitudes. Para comprender el mensaje de nuestro interlocutor debemos analizar tanto el lenguaje verbal, como el lenguaje no verbal.

El 7% del comunicado lo captamos por de las palabras, el 38% por el tono de la voz y el 55% por el lenguaje corporal.

El lenguaje corporal es aquel sistema organizado de gestos, movimientos y posturas a través del cual nos comunicamos en las interacciones personales. Cada parte del cuerpo tiene sus propios movimientos y representaciones. El conjunto de todos estos movimientos y representaciones constituyen el lenguaje corporal. Los gestos deben descifrarse dentro del contexto y en su conjunto. Las manos, los brazos, las piernas y la postura general son los elementos que mayores expresiones corporales provocan.

A continuación te describimos los principales gestos corporales y su significado:

• Frotarse los ojos, las orejas, la cara o la cabeza manifiesta duda o falta de interés por el mensaje, la relación o el interlocutor
• Entrelazar los dedos de las dos manos exhibe frustración
• Separarse el cuello de la camisa, cuando realmente no aprieta, indica decepción y tensión
• Tocarse ligeramente la nariz refleja que nuestro interlocutor miente, duda o rechaza algo
• Llevar una mano hacia la barbilla y acariciarla suavemente advierte atención, interés, estudio y reflexión
• Colocar las manos en la mejilla sin sujetar la cabeza muestra una conducta de evaluación. Apoyar la cabeza sobre una mano y dejarla descansando comunica aburrimiento
• Durante la entrevista mostrar las palmas de la mano hacia arriba expresa franqueza y honestidad
• Frotarse las manos rápidamente denota impaciencia
• Llevarse una mano hacia la boca y taparla significa sorpresa
• Hablar con la boca tapada por la mano manifiesta que el emisor miente
• Jugar con el cabello exhibe inseguridad
• Hablar con la mano cerrada y señalando con el dedo índice indica arrogancia, agresividad y el intento de dominar al interlocutor
• Colocar las dos palmas de las manos hacia abajo durante la conversación es un gesto que advierte autoridad y mando
• Juntar los dedos de las manos formando un arco y señalando hacia arriba refleja autoridad, confianza en uno mismo y conocimiento del tema sobre el cual versa la conversación
• Colocar las manos sobre la cadera formando arcos con los brazos muestra agresividad e impaciencia
• Apretar los puños y los labios, manteniendo el cuerpo rígido, expresa enfado
• Mantener los puños cerrados comunica nerviosismo, tensión o intención de ocultar la verdad
• Hablar mostrando la palma de la mano abierta expresa sinceridad y franqueza
• Los brazos cruzados a la altura del pecho denotan una posición defensiva
• Comerse las uñas de las manos significa inseguridad y nerviosismo
• Colocarse intencionadamente en un nivel superior manifiesta superioridad
• Las piernas cruzadas y balancear suavemente un pie exhibe aburrimiento
• Inclinar el cuerpo desde la cintura hacia delante indica interés
• Moverse constantemente refleja aburrimiento o nerviosismo
• Mirar el reloj frecuentemente muestra aburrimiento
• Mosdisquear la patilla de las gafas, un bolígrafo o un objeto similar, mientras se mira fijamente al interlocutor, expresa concentración en la escucha, atención e interés
• Bajarse las gafas y mirar por encima de ellas advierte incredulidad.