Los secretos de la escucha activa son una serie de técnicas y métodos que utilizan los mejores oyentes para escuchar activamente, captando con fidelidad el mensaje de su interlocutor.
La escucha empática es aquella escucha por la cual captamos el mensaje de nuestro interlocutor sin prejuicios, poniéndonos en su papel, apoyándole y aprendiendo de su experiencia.
A lo largo de las entrevistas podemos cometer una serie de errores que pueden afectar al propio proceso de comunicación, llegando incluso a romper la comunicación.
Pensamos entre 350 y 700 palabras por minuto frente las 130 o 150 palabras por minuto que pronunciamos al hablar. Pensamos más rápido que escuchamos.
Prestar atención requiere realizar un esfuerzo físico y mental considerable para evitar las distracciones. Descubre las técnicas para prestar atención.
Los tipos de escucha son: apreciativa, selectiva, discernitiva, analítica, sintetizada, empática y activa. Aprende más sobre ellas.
Observando con atención el leguaje corporal de nuestro interlocutor descubrirás incongruencias y mentiras en su discurso.
Mientras escuchamos debemos ser asertivos. En este artículo encontrarás las técnicas para ser asertivos mientras practicamos la escucha activa.
Muchas personas piensan que oír y escuchar tienen el mismo significado. Sin embargo, existen grandes diferencias entre oír y escuchar.
El proceso de la escucha activa es una serie de actos encadenados lógicamente para obtener la totalidad del mensaje. Siguiendo las fases del proceso de escucha, conseguiremos dominar la escucha.
Descubre las razones que permiten a las mujeres escuchar mejor que los hombres.
Abordamos la relación entre la PNL y la escucha activa.
Mientras escuchamos, afloran emociones internas que nos hacen perder la atención.
Escuchar activamente requiere un esfuerzo y este esfuerzo tiene sus recompensas.
La voz es uno de los elementos clave mientras escuchamos.
Descubre la importancia del lengueje corporal en la escucha.
Escuchando demostramos interés por los demás y permite estrechar relaciones.
La importancia de la visualización en la preparación de la escucha.